町川商会はゴルフ場関連用品の専門会社です

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サポート・メンテナンス

After-Sales Service

ご購入後の安心のために
プロがサポートします

町川商会は、ご購入後も営業、パーツ、サービス3つの専門担当者による三位一体体制でお客様をサポートしています。

民間のお客様、及び指定管理者認定を頂いている公共緑地管理において、責任ある業務遂行のため、毎年、トレーニングを受け、最新の専門知識とスキルを携えた担当者(エンジニア)が対応しています。

営業

営業は、お客様のサポーター的存在です。

緑地管理運営において、安心して先行きを見通していただけるよう、機材の管理、保守点検、買い替えにおいて、機能性・コスト共に効率的な計画をおおよそ5ヵ年スパンでご提案しています。

ご要望の商品や新商品のデモンストレーションも、もちろん対応いたします。

機材と緑地管理のご相談は、お気軽にお申し付けください。

サービス

サービス担当者は、緑地管理機械のプロフェッショナルです。

トレーニングを受け、最先端の専門知識と技術を携えています。

緑地管理のオンシーズンとなる、3月〜10月は、現地に常駐し、機械メンテナンスや稼働アドバイス等を行い、お客様の緑地管理作業をサポートしています。

プロゴルフトーナメントの際も選手が最善の状態でプレーできるよう、緑地を最高の状態に仕上げるお手伝いをしています。

パーツ

パーツ担当者は、定期的にお客様の元へ訪問させていただきます。

近年、複雑化と多様化する様々な緑地管理機材において、そのパーツ(部品)も同様に多岐多用に渡ります。

お客様の機材が常に最高のパフォーマンスで稼働できるよう、パーツ(部品)状態をチェックし、交換が必要な際は、最適な部品をご案内いたします。

お問い合わせ

お電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。

金沢・本社:076-268-2337

長野営業所:0268-23-1102

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